Политика отмены и возврата | GETYOURIDE.RU
desctop_logomobile_logo
Добавить активность
user_iconmenu_burger_icon
home

Вход


home

Регистрация


home

Регистрация для организаторов


home

Добавить активность


Главная

Поиск

Меню

Политика отмены и возврата

Иногда случается так, что планы меняются, и приходится отменять бронирование активности. Чтобы избежать лишних проблем с возвратом денежных средств оплаченных за бронирование, просим Вас ознакомиться с нашей политикой отмены бронирования и возврата денежных средств.
В случае если:
Бронирование отменяете Вы:
За 48 часов или более до начала активности - мы вернем Вам всю сумму оплаченную за бронирование которое вы отменяете.
Менее чем за 48 часов - сумма оплаченная за бронирование не возвращается, за исключением:
Отмена или задержка авиарейса из-за которого Вы не успеваете на активность. В качестве подтверждения требуется уведомление от аэропорта или же фотография табло вылетов (данные обстоятельства проходят проверку).
Форс-мажорных обстоятельств в соответствии с законодательством РФ.
Бронирование отменяет Организатор:
Возврат 100% оплаченных денежных средств.
В случае отмены активности по инициативе Организатора Активности в связи с погодным условиями и т.д. мы предложим Вам либо перенести эту активность, либо сменить на аналогичную активность. В случае Вашего отказа от вариантов предложенных администрацией - мы вернем Вам 100% оплаченной Вами суммы.
Что делать чтобы вернуть деньги?
1. Убедиться что Ваше бронирование не противоречит данной политике отмены и возврата.
2. При отмене с Вашей стороны за 48 часов и более:
2.1. Необходимо авторизоваться в личном кабинете.
2.2. В личном кабинете перейти в раздел «Активные бронирования».
2.3. На карточке необходимой для отмены бронирования справа вверху нажать на «крестик» и подтвердить отказ от бронирования.
2.4. Дождаться когда перезвонит менеджер и проведет процедуру отмены бронирования. (Только после того, как менеджер подтвердит что бронирование было отменено - его можно считать отмененным. До этого момента бронирование отмененным не является).
3. При отмене бронирования менее чем за 48 часов при наличии такой возможности в соответствии с данной политикой отмены и возврата:
3.1. Убедиться что Ваше бронирование не противоречит данной политике отмены и возврата.
3.2. Написать и отправить электронное письмо на support@getyouride.ru с просьбой отменить бронирование менее чем за 48 часов и приложить к нему документы подтверждающие уважительность причин указанных в данной политике отмены и возврата.